Видео-консультация врача

Если Вам необходима консультация специалиста и нет возможности приехать в клинику, вы сможете получить видео-консультацию -врача через интернет.

Как записаться на видео-консультацию

• Необходимо воспользоваться сервисом онлайн-записи , выбрать специалиста, желаемую дату и время и получить талон, который будет доступен в личном кабинете. Если вы впервые на сайте, то для доступа к онлайн-сервису необходимо зарегистрироваться.
• Если услуга платная, то после подтверждения талона клиникой Вам необходимо оплатить талон, выбрав удобный способ оплаты в личном кабинете.
• Для уточнения причины обращения с Вами свяжется наш администратор и поможет составить описание Вашей проблемы. В случае необходимости администратор может запросить дополнительные данные (анализы, протоколы УЗИ, МРТ, томографии, описания снимков, рентгеновские снимки в формате JPG с разрешением не более 300dpi (оптимально – 200dpi) или PDF), а также предложит выбрать способ их передачи (по почте или прямо в чате во время общения с врачом).
• Если у Вас возникнут вопросы, вы можете связаться с администратором по телефону или отправить электронное сообщение.

Как будет проходить видео-консультация

• За 30 мин до консультации Вам на почту придет напоминание.
• В назначенный час врач будет доступен в специальном мессенджере и позвонит Вам. В ходе звонка вы сможете писать мгновенные сообщения в чате или передавать файлы.
• Все рекомендации по обследованию и лечению врач вышлет Вам в письменном виде на вашу почту.
• Если потребуется консультация коллег-специалистов, врач также сможет подключить их к звонку.

Что Вам понадобится для видео-консультации

• Подключите к компьютеру веб-камеру, микрофон и колонки и проверьте их работоспособность.
• Проверьте наличие подключения к Интернету и скорость интернет-канала.
• Устанавливать специальные приложения не нужно, звонки будут доступны в мессенджере прямо на сайте.